Prawa wnioskującego

  • Odwołanie się od decyzji w sprawie certyfikacji
  • Złożenie skargi
  • Dostęp do następujących informacji:
    • Polityki jakości jednostki certyfikującej
    • zakresów programów certyfikacji
    • ogólnego opisu procesu certyfikacji
    • aktualnych i wszystkich warunków (w tym warunków wstępnych) programów certyfikacji
    • postępowania przy składaniu i rozpatrywaniu odwołań
    • postępowania przy składaniu i rozpatrywaniu skarg
  • Dostęp do bezpłatnej wersji elektronicznej wszystkich niezbędnych druków i wniosków.